La Central de Monitoreo y Emergencias de Nordelta trabaja de manera ininterrumpida las 24 horas del día, los 365 días del año, garantizando la seguridad de los vecinos ante situaciones urgentes como accidentes, asistencia médica, extravíos o emergencias de seguridad.
“Somos el área que está operativa los 365 días del año. Es una tarea muy dinámica y profesional, que demanda conocimiento de procedimientos de seguridad. Hay un equipo de 20 personas que trabaja para que durante las 24 horas se monitoreen las pantallas, se atiendan los canales de comunicación y se cuide al vecino”, explica Luis Rasic, Jefe de la Central.
Con un equipo altamente capacitado y tecnología de vanguardia, la Central de Monitoreo atiende los llamados relacionados con accidentes de tránsito, caídas de árboles, emergencias médicas y situaciones de inseguridad, entre otros. Para contactar con la Central, los vecinos pueden llamar a los números 4871-0911, 6841-0911 o 10911 (para quienes tienen Centrex).
El objetivo de la Central es ofrecer una respuesta rápida y efectiva en cada emergencia. “En la Sala de Control se recibe, analiza y procesa la información, las llamadas de emergencia, las alarmas proporcionadas por los sistemas de protección física, humana y electrónica instalados en la Ciudad. Buscamos la ejecución eficiente que brinde asistencia y protección necesaria a los vecinos, sus bienes y el medioambiente”, explica Luis Rasic.
Además de atender emergencias de seguridad, la Central también cuenta con un equipo de veterinarios que colabora en casos relacionados con la fauna silvestre protegida, trabajando todos los días de 18 a 02 horas.
La capacitación permanente, el trabajo en equipo y la inversión en tecnología permiten que la Central de Monitoreo de Nordelta esté siempre preparada para cualquier eventualidad, garantizando la seguridad y el bienestar de toda la comunidad.
